在使用上述清洗方式清洗空调时，大金空调工作人员特别强调了专业工具、专业清洗标准及流程的重要性。在“大金家用空调清洗保养三服务”的清洗服务、点检服务、移机服务中，工作人员会遵循以下多个操作步骤：

　　第一步，售后服务人员对现场家具、地面、墙面全方位的保护，出风口张贴保护薄膜，回风口安装灰尘罩；

　　大金空调专业人士表示，空调使用一段时间后，由于静电作用和反复空气循环、使滤光板、散热器、蒸发器翅片表面积聚大量灰尘及污垢，会产生异味，滋生细菌，螨虫等，危害人们的身体健康。

　　对家用中央空调定期进行清洗保养，不但可以保证空调正常运行、减少异味、有效的改善使用效果、提高空调性能、延长空调使用寿命、降低电费与更新设备的费用支出，同时还能提高机组的使用效率，起到节能的效果。

　　除大金空调官网之外，记者随机查阅了其他几家知名品牌官网，大多都在明显位置设有清洗、维修等售后服务通道。不仅有常见问题解答和清晰的收费标准说明，还有多种便捷报修方式。据了解，大金空调还搭建了电脑端、微信端等多渠道客服服务体系，为消费者提供365天，24小时的全天候人工受理服务。

　　特别是随着网络工具的普及，生活中大家也越来越离不开微信所带来的便利，据大金空调工作人员介绍，在大金空调官方微信公众账号“大金空调中国”上，不仅可以查阅丰富的空调产品知识及活动信息，还能实现“一键在线报修、保养预约”等服务。

　　对家用中央空调用户来说，官方渠道不仅在服务流程和便捷度上有更好的保障，由品牌官方提供的维修服务质量也具有统一的标准。

　　“为了让全国各地的消费者都能体验到一致的高品质售后服务，到目前为止，大金空调构建了以北京、上海、广州为中心，辐射全国的售后网络。涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务，致力于为每一位用户提供一流的产品和一流的服务技术。”工作人员介绍说。

　　从大金空调等全球知名品牌提供的清洗、维修服务不难看出，家用中央空调市场越来越重视售后服务，以保障消费者的正确使用效果和品质认知，增加自身品牌美誉度。

　　中央空调清洗季已经来临，但光知道要清洗还不够，而如何避开“李鬼”找到货真价实的正确服务，还是要建议消费者门一定通过官方的渠道进行服务问询和选择。

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